AGB

I. Allgemeine Geschäftsbedingungen des Onlineshops von La.Luka Berlin

1. Geltungsbereich

1.1. Ihr Vertragspartner wird das Einzelunternehmen La.Luka Berlin, Hildegardstr. 15, 10715 Berlin. 1.2. Diese Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Geschäftsabschlüsse über unseren Onlineshop. Abweichende Bedingungen des Bestellers werden nicht anerkannt, es sei denn, wir hätten ausdrücklich und schriftlich der Geltung solcher Besteller-AGB zugestimmt.

2. Zustandekommen des Vertrages

2.1. Ihre Bestellung stellt ein Angebot an uns dar, mit Ihnen einen Vertrag über die bestellten Waren abzuschließen. An dieses Angebot sind Sie 2 Werktage (Montag bis Freitag) gebunden. Ein Vertrag kommt ausschließlich dann zu Stande, wenn wir binnen einer Frist von 2 Werktagen ab Eingang Ihrer Bestellung entweder Ihre Bestellung schriftlich oder in Textform annehmen oder die bestellten Waren an Sie absenden und Ihnen den Versand mitteilen.

2.2. Ihr Angebot geben Sie ab, wenn Sie nach Durchlaufen des Online-Bestellprozesses unter Eingabe der dort erforderten Angaben im letzten Bestellschritt den Button „Jetzt kaufen “ anklicken.

2.3. Die Empfangsbestätigung Ihres Angebotes per E-Mail stellt noch keine Annahme Ihres Angebotes dar, sondern lediglich eine Information über den Eingang Ihrer Bestellung.

3. Lieferung der Ware, Lieferzeit

3.1. Die Lieferung von Waren erfolgt auf dem Versandweg durch uns an die von Ihnen angegebene Lieferadresse.

3.2. Es gilt die bei der Artikelbeschreibung angegebene Lieferzeit. Die in der Artikelbeschreibung angegebene Lieferzeit bezieht sich auf Lieferungen nach Deutschland. Die Lieferzeit in andere Länder entnehmen Sie bitte der Rubrik „Versand und Zahlungsmethoden“ auf der Artikelseite.

3.3. Der Versand erfolgt innerhalb Deutschlands sowie nach Österreich, in die Schweiz und in die Niederlande. Lieferungen in andere Staaten können auf Nachfrage ebenfalls ausgeführt werden.

3.4. Für Inlandsbestellungen gilt die in der jeweiligen Produktbeschreibung angegebene Lieferzeit. Die Lieferzeit beginnt mit Zustandekommen des Vertrages (s. Ziffer 1), bei Zahlungsmethode „Vorkasse“ mit Eingang Ihrer Zahlung. Für Auslandsbestellungen gelten angemessene zusätzliche Postlaufzeiten, die der angegebenen Lieferzeit hinzuzurechnen, im Zweifel bei der DP/DHL durch die Kunden zu erfragen sind . Wenn Sie bei uns im Rahmen einer Bestellung mehrere Artikel bestellen, für die unterschiedliche Lieferzeiten gelten, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir mit Ihnen nichts anderes vereinbart haben. In diesem Fall gilt für die Lieferung insgesamt die Lieferzeit, die für den bestellten Artikel mit der längsten Lieferzeit gilt.

3.5. Bei Lieferverzögerungen werden wir Sie umgehend informieren.

3.6. Als Versandkosten berechnen wir für eine Sendung innerhalb Deutschlands bis zu einem Warenwert von 99,99 Euro einen Betrag in Höhe von 3,99 Euro. Ab einem Warenwert von 100,00 Euro berechnen wir bei Lieferung innerhalb Deutschlands keine Versandkosten. Bei Sendungen an eine Lieferadresse innerhalb der EU (außerhalb Deutschlands) berechnen wir eine Versandkostenpauschale in Höhe von 5,99 Euro . Bei Lieferungen in Nicht-EU-Länder kann es außerdem zu zusätzlichen Zollgebühren und/oder Kosten für die Geldübermittlung durch Kreditinstitute kommen, die von Ihnen zu tragen sind .

Rücktritt durch Verkäufer / handelsübliche Abweichungen

4.1. Wir sind auch nach Vertragsschluss zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt, wenn uns unsere Leistung aus Gründen, die wir nicht zu vertreten haben, dauerhaft unmöglich wird. Das kann u.a. der Fall sein, wenn Vorlieferanten ihren Lieferverpflichtungen nicht nachkommen. Wenn Sie Verbraucher sind, besteht ein Rücktrittsrecht wegen des Ausfalls eines Vorlieferanten aber nur dann, wenn wir bei Abschluss des Vertrages mit Ihnen bereits ein konkretes Deckungsgeschäft mit unserem Vorlieferanten zur Beschaffung der Ware abgeschlossen hatten.

4.2. Handelsübliche Abweichungen der abgebildeten oder beschriebenen Produkte bleiben vorbehalten.

5. Gefahrtragung beim Versand

5.1. Soweit Sie Verbraucher sind ist gesetzlich geregelt, dass die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Sache während der Versendung erst mit der Übergabe der Ware auf Sie übergeht, unabhängig davon, ob die Versendung versichert oder unversichert erfolgt. 5.2. Sind Sie Unternehmer, erfolgt die Lieferung und Versendung auf Ihre Gefahr.

6. Gewährleistung; Verjährung

6.1. Für alle während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist auftretenden Mängel der Kaufsache gelten nach Ihrer Wahl die gesetzlichen Ansprüche auf Nacherfüllung, auf Mangelbeseitigung/Neulieferung sowie – bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen – die weitergehenden Ansprüche auf Minderung oder Rücktritt sowie daneben auf Schadensersatz, einschließlich des Ersatzes des Schadens statt der Erfüllung sowie des Ersatzes Ihrer vergeblichen Aufwendungen.

6.2. Soweit wir Ihnen eine Verkäufergarantie gewähren, ergeben sich die Einzelheiten aus den Garantiebedingungen, die dem jeweils gelieferten Artikel beigefügt sind. Garantieansprüche gelten ohne Rücksicht auf die gesetzlichen Ansprüche/Rechte.

7. Haftungsbeschränkung

7.1. Gegenüber Verbrauchern (§ 13 BGB) haften wir, aus welchem Rechtsgrund auch immer, nur bei Vorsatz, bei grober Fahrlässigkeit unserer Organe oder leitender Angestellter, bei schuldhafter Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit, bei arglistigem Verschweigen oder Garantie sowie bei Mängeln der gelieferten Ware, soweit nach Produkthaftungsgesetz für Personen- und Sachschäden an privat genutzten Gegenständen gehaftet wird. Sind Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Besteller regelmäßig vertrauen darf, schuldhaft verletzt, so haften wir auch bei Fahrlässigkeit unserer Organe und leitenden Angestellten sowie grober Fahrlässigkeit nicht leitender Angestellter. In diesem Falle ist bei leichter Fahrlässigkeit die Haftung begrenzt auf den vertragstypischen, vernünftigerweise vorhersehbaren Schaden. Weitere Ansprüche sind ausgeschlossen.

7.2. Auch sofern wesentliche Pflichten aus dem Vertrag verletzt sind, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszweckes gefährden, ist unsere Haftung bei leichter Fahrlässigkeit gegenüber Unternehmern und Verbrauchern auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden beschränkt.

7.3. Ansprüche des Bestellers, der nicht Verbraucher ist, wegen Pflichtverletzungen bei Lieferleistungen verjähren in zwölf Monaten. Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz bleiben von den vorstehenden Beschränkungen der Haftung unberührt.

8. Eigentumsvorbehalt

8.1. Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum.

8.2. Wenn Sie Ihre Bestellung als Unternehmer i.S.v. § 14 BGB tätigen, gilt folgendes: Wir behalten wir uns das Eigentum an der Ware bis zum vollständigen Ausgleich aller Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung vor. Vor Übergang des Eigentums an der Vorbehaltsware ist eine Verpfändung oder Sicherheitsübereignung nicht zulässig. Sie sind berechtigt, die Ware im ordentlichen Geschäftsgang weiterzuverkaufen. Für diesen Fall treten Sie uns bereits jetzt alle Forderungen, die aus dem Weiterverkauf erwachsen, in Höhe des Rechnungsbetrages ab. Wir nehmen die Abtretung hiermit an. Sie bleiben zur Einziehung der Forderung ermächtigt. Wir behalten uns vor, die Forderung selbst einzuziehen, wenn Sie Ihren Zahlungsverpflichtungen nicht ordnungsgemäß nachkommen. Bei Verbindung und Vermischung der Vorbehaltsware erwerben wir Miteigentum an der neuen Sache im Verhältnis des Rechnungswertes der Vorbehaltsware zu den anderen verarbeiteten Gegenständen zum Zeitpunkt der Verarbeitung. Wir verpflichten uns, die uns zustehenden Sicherheiten auf Ihr Verlangen insoweit freizugeben, als der Wert der Sicherheiten die zu sichernde Forderung um mehr als 10% übersteigt. Die Auswahl der freizugebenden Sicherheiten treffen wir.

9. Rücksendung von Waren

9.1. Sollten Sie Waren nach Ausübung eines Widerrufsrechts oder wegen Mängeln zurücksenden, bitten wir darum, vor Rücksendung mit uns Kontakt aufzunehmen und. Die Kosten der Rücksendung trägt La.Luka Berlin, müssen aber durch Kunden verauslagt werden und werden dann zusätzlich zum Kaufpreis erstattet. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.

9.2. Im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts für Verbraucher gelten die in der Belehrung über das Widerrufsrecht für Verbraucher aufgeführten Regelungen. Die Widerrufsbelehrung finden Sie in der nachstehenden Kundeninformationen (II).

10. Widerrufsinformation für Verbraucher

10.1. Wenn Sie Verbraucher (§ 13 BGB) sind, können Sie von dem gesetzlichen Widerrufsrecht Gebrauch machen.

10.2. Die Widerrufsbelehrung finden Sie in der nachstehenden Kundeninformationen (II). Zudem werden wir Ihnen diese mit der Ware zusenden.

11. Datenschutz

11.1. Im Rahmen der Geschäftsabwicklung von Ihnen übermittelten Daten werden mit Hilfe einer EDV verarbeitet und gespeichert. Persönliche Daten behandeln wir vertraulich.

11.2. Personenbezogene Daten (Einzelangaben über persönliche oder sachliche Verhältnisse einer bestimmten oder bestimmbaren natürlichen Person) werden von uns nur erhoben, soweit wir diese für die Bearbeitung von Vertragsabwicklungen und für die Erbringung vertraglicher Leistungen benötigen. Es werden ausschließlich die Daten erhoben, die Sie uns zur Verfügung stellen.

11.3. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten umfasst das Speichern, Verändern, Übermitteln, Sperren und Löschen dieser Daten. Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte, mit Ausnahme von Dienstleistern, deren Inanspruchnahme wir zur Abwicklung des Vertragsverhältnisses benötigen,. Die Vorgaben des Bundesdatenschutzgesetzes werden von uns beachtet. Wir übermitteln lediglich die Daten, die zur Vertragserfüllung erforderlich sind. Der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stimmen Sie zu. Sie können diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft uns gegenüber widerrufen.

11.4. Die weitergehende Nutzung Ihrer persönlichen Daten zu Zwecken der Marktforschung und Zusendung von Werbung, Newslettern o.ä. erfolgt nur mit Ihrer gesondert einzuholenden ausdrücklichen Zustimmung. Auch diese Einwilligung können Sie uns gegenüber jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

12. Gerichtsstand, Erfüllungsort, Anwendbares Recht

12.1. Wenn Sie nicht als Verbraucher i.S.v. § 13 BGB bestellen, ist Erfüllungsort in jedem Fall unser Sitz.

12.2. Haben Sie keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland oder der EU oder ist der Wohnsitz oder gewöhnliche Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt, ist der Gerichtsstand an unserem Sitz. Wir bleiben berechtigt, Sie auch in einem anderen, für Sie geltenden gesetzlichen Gerichtsstand in Anspruch zu nehmen.

12.3. Für sämtliche Rechtsbeziehungen der Parteien gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des einheitlichen UN-Kaufrechts (CISG). Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als hierdurch nicht der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, gewährte Schutz beeinträchtigt wird.

II. Kundeninformation von La.Luka Berlin für den LaLuka-Onlineshop (zugleich Pflichtinformation nach § 5 TMG)

Wesentliche Eigenschaften der Waren oder Dienstleistungen

Die wesentlichen Eigenschaften der Waren oder Dienstleistungen finden sich in der Artikelbeschreibung direkt in unserem Online-Shop.

Identität des Vertragspartners

La.Luka Berlin (Einzelunternehmen: Inh. Laura Kegler)
Hildegardstraße 15
10715 Berlin
Geschäftsführerin: Laura Kegler
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE275099304

Gesamtpreis der Waren- und Dienstleistungen

Der Preis der jeweiligen Artikel versteht sich als Endpreis einschließlich eventuell anfallender Mehrwertsteuer und weiterer Preisbestandteile. Der Verkaufspreis umfasst nicht die Liefer- und Versandkosten, die in der Rubrik „Versand und Zahlungsmethoden“ auf der Artikelseite angegeben sind. Nur bei grenzüberschreitender Lieferung können im Einzelfall weitere Steuern (z.B. im Falle eines Erwerbs innerhalb der Europäischen Gemeinschaft) und/oder Abgaben (z.B. Zölle) vom Käufer zu zahlen sein. Solche Zahlungen sind aber nicht an den Verkäufer, sondern an die im Ausland zuständigen Zoll- bzw. Steuerbehörden zu leisten.

Zahlungs-, Liefer- und Leistungsbedingungen

Wir bieten die Zahlungsarten Banküberweisung und PayPal an. Die Lieferbedingungen, den Liefertermin sowie gegebenenfalls bestehende Lieferbeschränkungen finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (Teil I). Soweit Sie Verbraucher sind ,ist die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Sache während der Versendung dahingehend geregelt, dass die Gefahr erst mit der Übergabe der Ware an Sie übergeht, unabhängig davon, ob die Versendung versichert oder unversichert erfolgt. Dies gilt allerdings nicht, wenn Sie selbst und ohne unsere Veranlassung ein nicht von uns benanntes Transportunternehmen oder eine sonst zur Ausführung des Versands bestimmte Person beauftragt haben. Sind Sie Unternehmer, erfolgt die Lieferung und Versendung auf Ihre Gefahr.

Vorbehalt der Waren-Nichtverfügbarkeit

Sofern die bestellte Ware nicht verfügbar ist, behalten wir uns unter bestimmten Bedingungen den Rücktritt vom Vertrag vor. Die Einzelheiten sind in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen erläutert.

Gewährleistungs- und Garantiebedingungen

Die Mängelhaftung für unsere Waren richtet sich nach der Regelung „Gewährleistung“ in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (Teil I).

Als Verbraucher bitten wir Sie herzlich, die Ware bei Lieferung umgehend auf Vollständigkeit, offensichtliche Mängel und Transportschäden zu überprüfen und uns sowie dem Spediteur Beanstandungen schnellstmöglich mitzuteilen. Soweit sie dem nicht nachkommen, ist dieses allerdings ohne Auswirkungen auf Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

Speicherung des Vertragstextes/ Korrekturmöglichkeiten

Wir werden den vollständigen Vertragstext nicht speichern. Vor Absenden der Bestellung über das Online-Bestellformular können die Vertragsdaten über die Druckfunktion des Browsers ausgedruckt oder elektronisch gesichert werden . Nach Zugang der Bestellung bei uns werden die Bestelldaten, die gesetzlich vorgeschriebenen Informationen bei Fernabsatzverträgen und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen nochmals per E-Mail an Sie übersandt.

Vertragssprache

Die Vertragssprache ist ausschließlich deutsch.

Widerrufsrecht für Verbraucher

Wenn Sie Verbraucher sind, steht Ihnen ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Wegen der Einzelheiten beachten Sie bitte die nachstehende Widerrufsbelehrung.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie eine oder mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese einheitlich geliefert wird bzw. werden; an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese getrennt geliefert werden; an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie eine Ware bestellt haben, die in mehreren Teilsendungen oder Stücken geliefert wird;

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

La.Luka Berlin (Laura Kegler)
Hildegardstraße 15
10715 Berlin

E-Mail: info@laluka-berlin.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das hier verlinkte Muster-Widerrufsformular ausdrucken oder auf einem Datenträger sichern und uns ausgefüllt postalisch bzw. per E-Mail -ggf. zusammen mit den erhaltenen Waren- an die jeweils angegebene Kontaktadresse senden.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Ausschluss- bzw. Erlöschensgründe Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen
  • zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind;
  • zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde;
  • zur Lieferung alkoholischer Getränke, deren Preis bei Vertragsschluss vereinbart wurde, die aber frühestens 30 Tage nach Vertragsschluss geliefert werden können und deren aktueller Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat;
  • zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen.
  • Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen

    • zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
    • zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden;
    • zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.